Tražiti

Kako postati kupac Unosom podataka o svom poduzeću možete se s pomoću ovog obrasca registrirati kao novi kupac. Pristup onlineshopu Kao postojeći kupac s pomoću ovog obrasca dobit ćete pristup osobnom pristup onlineshopu. Kontakt za kandidate Želite se prijaviti za radno mjesto u našem obiteljskom poduzeću? Ovdje možete zaviriti u poduzeće i pronaći sve informacije o prijavi za posao. Opći podaci za kontakt Upotrijebite ovaj obrazac za opće upite. Vaše će se pitanje interno proslijediti nadležnom odjelu.

Aktualne ponude illbruck SET 1K-pištoljska pjena FM310 ponuda 2026 illbruck SET 1K-pištoljska pjena FM343 ponuda 2026 Mjesečna akcija rujan/listopad 2026 Mjesečna akcija rujan 2026 HAILO Libero 3.0 ponuda 2026 Speed iver vijak PZ ponuda 2026 Speed iver vijak TX ponuda 2026 Opremanje kuhinje ponuda 1/2026 Turbo vijci za prozorske okvire ponuda 2026 RODI sudoperi AMBAR noviteti 2026 Kuglične vodilice noviteti 2026 GRANMASTER sudoperi granit rasprodaja 2026 Brošure Sobna vrata (standardni program) 2027 BLUM asortiman 2026 PEKA unutarnje opremanje kuhinje 2026 STALOC silikoni, ljepila i čistači 2025 SPEED II vijci za drvene konstrukcije 2025 CONERO garderobni okov 2025 Vauth Sagel 2025 HAWA okov za klizna vrata Concepta III Family 2025 Prozorske klupčice 2024 CELO pričvrsna tehnika 2024 Okov za namještaj Italiana Ferramenta 2023 IBFM okov i asortiman za klizna vrata ograde 2023 KARBOSAN 2023 Lamello 2022 Okovi za namještaj 2019 SCH & Partner SCH & Partner 2/2025 SCH & Partner 1/2025 SCH & Partner 3/2024 SCH & Partner 2/2024 SCH & Partner 1/2024

Opći uvjeti poslovanja Schachermayer d.o.o. Zagreb OIB: 96769806716, siječanj 2023. Adresa: Schachermayer d.o.o. Vrtni put 5, 10 000 Zagreb Telefon: +385 1 2499 900 Email: info@schachermayer.hr Članak 1. OPĆE ODREDBE 1.1 Opći uvjeti poslovanja Društva s ograničenom odgovornošću Schachermayer d.o.o. Zagreb (u daljem tekstu Prodavatelj) sadrže standardne uvjete poslovanja s fizičkim i pravnim osobama (u daljem tekstu Kupci) i odnose se na postupak komunikacije, na uvjete za obavljanje svih poslovnih transakcija i druga pitanja od interesa za poslovanje između Prodavatelja i Kupca, u namjeri da se osigura primjena dobrih poslovnih običaja i prakse i fer odnos prema Kupcu. 1.2 Smatra se da Kupac prihvaća Opće uvjete poslovanja u trenutku zaključivanja ugovora, odnosno zaključivanjem kupovine. 1.3 Ukoliko se pojedini uvjeti u Ugovoru o uvjetima i načinu prodaje zaključenog s Kupcem razlikuju od Općih uvjeta poslovanja, važeći je Ugovor o uvjetima i načinu prodaje. 1.4 Ako je Prodavatelj s Kupcem u duljem poslovnom odnosu, ovi uvjeti se primjenjuju, čak i ako njihovo važenje nije posebno istaknuto. 1.5 Opći uvjeti poslovanja vrijede za sve dodatne poslove neophodne Prodavatelju za ispunjavanje obveze prema Kupcu. 1.6 Opći uvjeti poslovanja vrijede za sve naloge, čak i one koji nisu posebno dogovoreni u pismenoj formi. Članak 2. SKLAPANJE POSLOVNOG ODNOSA 2.1 Ponude Prodavatelja, čak i one na zahtjev Kupca, nisu obvezujuće za Kupca u pogledu u njima utvrđene cijene, rokova i načina isporuke. Dostavljene tehničke informacije o proizvodima ili rješenja predložena od strane Prodavatelja i uzorci, također su neobvezujući i informativnog karaktera. 2.2 Po isteku roka naznačenog na ponudi, ista za Prodavatelja nije obvezujuća. 2.3 Poslovni odnos se smatra sklopljenim u trenutku pismene potvrde ponude odnosno narudžbe Kupca (fax, mail, narudžbenica, web shop). 2.4 U slučaju da potvrđena ponuda od strane Kupca odstupa od njegove narudžbe, vrijedi potvrđena ponuda. Članak 3. PRODAJA ROBE 3.1 Kupcima fizičkim osobama prodaja robe se vrši u poslovnicma Prodavatelja u trenutku plaćanja 3.2 U uvjetima „prodaje pouzećem“ prodaja robe se vrši prilikom preuzimanja, odnosno uručenja. 3.3 Kada je Kupac pravna osoba prodaja robe se vrši na način predviđen ugovorom stranaka ukoliko isti postoji. U suprotnom se primjenjuju uvjeti iz Općih uvjeti poslovanja. 3.4 Prodavatelj je izvršio obavezu prodaje robe Kupcu kada mu robu uruči ili preda ispravu kojom se roba može preuzeti. 3.5 Za kupljenu robu Prodavatelj će Kupcu izdati otpremnicu. Kupac je dužan na otpremnici potvrditi primitak robe. Pravilna i potpuna potvrda primitka robe od strane kupca sadrži: • čitko ime i prezime osobe koja preuzima robu, • potpis osobe koja preuzima robu. Članak 4. PREUZIMANJE ILI ISPORUKA ROBE I REKLAMACIJE 4.1 Roba za preuzimanje, za koju je Kupac obaviješten da je spremna za otpremu, mora se preuzeti u roku od 14 dana, ukoliko to nije drugačije dogovoreno. U suprotnom Prodavatelj ima pravo otpremiti robu na trošak i rizik kupca. 4.2 Kupac je dužan u trenutku predaje odnosno preuzimanja pregledati robu. Preuzimanjem robe Kupac potvrđuje da je roba bez materijalnih nedostataka. 4.3 Ako je roba isporučena na adresu Kupca, kupac je dužan prebrojati broj paketa, koleta, paleta i buntova i uporediti sa stanjem na prijevoznici. U slučaju neslaganja ili u slučaju vidljivih vanjskih oštećenja isporučene pošiljke, Kupac je dužan popuniti Zapisnik o oštećenju/manjku robe koji se nalazi kod isporučitelja, potpisati ga, dati isporučitelju na potpis te dostaviti Prodavatelju. 4.4 Kupac je dužan isporučenu robu na uobičajeni način pregledati ili je dati na pregled, čim je to prema redovnom tijeku stvari moguće, i o vidljivim nedostacima obavijestiti Prodavatelja najkasnije u roku od 8 dana od dana preuzimanja, inače gubi pravo koje mu po toj osnovi pripada. 4.5 Prodavatelj će kvalitativne i kvantitativne reklamacije na isporučenu robu prihvatiti isključivo u pismenom obliku u roku od 8 radnih dana od dana preuzimanja robe. Kupac je dužan u reklamacijskom zapisniku navesti točan broj i datum otpremnice ili računa, kako bi se zadovoljili reklamacijski uvjeti. 4.6 Nakon isteka reklamacijskog roka od 8 radnih dana, reklamacije se neće uvažiti. 4.7 U slučaju nedostataka na proizvodu, Prodavatelj se obvezuje na zahtjev i po izboru Kupca: • zamijeniti proizvod s nedostatkom drugim istovjetnim novim ispravnim proizvodom, ili • ukloniti nedostatak na proizvodu o svom trošku. Članak 5. PODIJELJENE ISPORUKE 5.1 Prodavatelju su dopuštene podijeljene odnosno djelomične isporuke, ukoliko to nije drugačije dogovoreno s Kupcem. 5.2 Otkazivanje ugovora ili bilo koji drugi način raskida poslovnog odnosa ne utječe na isporuku preostalih dijelova isporuke, osim ako se u raskidu ugovora to nije izričito naznačilo. Članak 6. ROKOVI ISPORUKE 6.1 Prodavatelj se obvezuje isporučiti naručenu robu: • u roku od 2 dana od dana narudžbe, ako se roba nalazi na skladištu u Zagrebu, • u roku od 3 dana od dana narudžbe, ako se roba nalazi na skladištu u Linzu (Austrija) • u slučaju da se naručeni artikli ne nalaze ni na jednom skladištu tvrtke Schachermayer ili da naručeni artikli prelaze količinu koja se nalazi na skladištu, vrijede rokovi isporuke od proizvođača. 6.2 Rok isporuke počinje teći od dana prijema pismene potvrde ponude ili narudžbe od strane Kupca. Članak 7. VIŠA SILA Termin „Viša sila“, za potrebe ovih Općih uvjeta poslovanja, označava vanjske i izvanredne okolnosti koje nisu postojale u trenutku sklapanja posla, koje se nisu mogle predvidjeti te su nastale bez htijenja i utjecaja Prodavatelja, a njihovo nastajanje, tijek i posljedice nisu mogli biti spriječeni mjerama, sredstvima ili radnjama koje su se u predmetnom međuodnosu okolnosti i nastaloj stvarnoj situaciji mogli opravdano zahtijevati i razumno očekivati od Prodavatelja. Pod pojmom Više sile ili okolnosti za koju nije opravdano i razumno očekivati da se nalazi pod kontrolom ili utjecajem Prodavatelja podrazumijevaju se prirodne nepogode (uključujući i požar, potres, olujno nevrijeme ili poplavu), državni akt ili akt nekog drugog nadležnog tijela, obustava rada, eksplozija, nesreća, pad električne mreže, značajni politički i socijalni nemiri, značajne političke ili ekonomske okolnosti poput pobune, terorističkog čina ili objavljenog i neobjavljenog rata. Članak 8. ODGOVORNOST I ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI PRODAVATELJA 8.1 Za proizvode koje isporuči Prodavatelj, a podliježu garanciji, vrijede garancijski uvjeti koji su priloženi svakom pojedinom proizvodu. 8.2 Prodavatelj odgovara i za pravne nedostatke prodane robe i dužan je štititi Kupca od prava i zahtjeva trećih osoba kojima bi njegovo pravo bilo isključeno ili suženo. 8.3 Do predaje robe Kupcu, rizik slučajne propasti ili oštećenja stvari snosi Prodavatelj, a s predajom robe rizik prelazi na Kupca. 8.4 Opisi proizvoda u katalozima, lecima i drugim javnim izjavama ne opisuju kvalitetu robe. Slike, dimenzije i težine u našim predlošcima i ponudama samo su približne (mogu odstupati od izgleda proizvoda u stvarnosti u okviru uobičajenih trgovačkih tolerancija) ili dozvoljene prema odgovarajućim normama. 8.5 Prodavatelj ne preuzima garanciju za odstupanje nijanse boje proizvoda koja je zavisna od proizvodnje ili materijala. 8.6 Ako je kupac dobio uzorak proizvoda, tada kvaliteta isporučenog proizvoda treba odgovarati uzorku. Članak 9. POVRAT ROBE 9.1 Povrat robe koja nije predmet reklamacije, a bila je sa skladišta u Zagrebu, moguće je izvršiti unutar 7 radnih dana, a trošak transporta do Zagreba snosi Kupac. Za povrate nakon roka od 7 dana Kupcu će se zaračunati manipulativni trošak u iznosu 15% od ukupne vrijednosti vraćene robe. 9.2 Povrat robe koja nije predmet reklamacije, a bila je sa skladišta u Austriji, moguće je izvršiti samo u slučaju da je za istu i Prodavatelju omogućen povrat u Austriju. Ukoliko se kupcu odobri takav povrat, biti će mu zaračunan manipulativni trošak u iznosu 25% od ukupne vrijednosti vraćene robe. 9.3 Gore navedeni povrati mogući su samo ako je roba u originalnom pakiranju, bez oštećenja i znakova korištenja. Troškove povrata snosi Kupac. 9.4 Artikle koji su za Kupca naručeni direktno od proizvođača tj. artikle koji nisu sa skladišta Prodavatelja (u poslovnom žargonu Prodavatelja KB artikli) nije moguće vratiti. Članak 10. CIJENE 10.1 10.1 Cijene su izražene u eurima (EUR) s obaveznom naznakom da li su to maloprodajne cijene s uračunatim PDV-om ili veleprodajne cijene bez uračunatog PDV-a. 10.2 Ugovorne strane mogu zaključivanjem ugovora utvrditi drugačije cijene, dodatne pogodnosti, rabate i druge uvjete prodaje. 10.3 Prodavatelj se zbog velikog asortimana robe ne obavezuje obavijestiti kupca o nastalim promjenama cijena. Članak 11. UVJETI PLAĆANJA 11.1 Plaćanje robe se vrši isljučivo u eurima (EUR). 11.2 Kupac fizička osoba dužan je platiti robu u trenutku preuzimanja robe od Prodavatelja, odnosno prilikom dostave od strane prijevoznika u uvjetima „plaćanje pouzećem“. 11.3 Kod uvjeta prodaje „plaćanje pouzećem“ roba se naplaćuje prilikom uručenja. 11.4 Kad je Kupac fizička osoba, plaćanje se vrši gotovinom ili kreditnom karticom. Kad je Kupac pravna osoba, plaćanje se vrši gotovinom, preko poslovnog računa ili na drugi način određen ugovorom stranaka. 11.5 Za Kupce pravne osobe koji se po prvi put pojavljuju kao kupac i za koje se ne može očekivati kontinuitet suradnje, uobičajeni način plaćanja je predračunski. S kupcima kod kojih je pretpostavka kontinuitet suradnje, odnosno postoji određeni ekonomski interes, zaključuje se Ugovor o uvjetima i načinu prodaje, kako bi se definirali svi bitni uvjeti prodaje/suradnje, ili, ako je isporuka manje vrijednosti, ti uvjeti će biti iskazani na računu. Kada je kupac fizička osoba ugovor se ne zaključuje, a ako dođe do zaključivanja ugovora nije potrebna posebna forma. 11.6 Prodavatelj se obvezuje Kupcu izdati račun, bez obzira da li je Kupac fizička ili pravna osoba. 11.7 Rok za plaćanje počinje teći s danom izdavanja računa. 11.8 Kupac u zakašnjenju plaćanja dužan je nadoknaditi Prodavatelju sve troškove nastale zbog zakašnjenja, kao i pripadajuću zakonsku kamatu. U slučaju da Kupac pravna osoba na dan uplate ima dospjele otvorene stavke, Prodavatelj će zatvarati račune po dospijeću. Članak 12. UGOVORI 12.1 Prilikom potpisivanja ugovora, Kupac predaje Prodavatelju Izvod iz sudskog registra ili Rješenje o osnivanju sa svim izmjenama i dopunama 12.2 Svaka obavijest koju ugovorne strane upućuju jedna drugoj biti će poslana pismom, faksom ili e-mailom i isto tako potvrđena. 12.3 U slučaju da jedna od Ugovornih strana promijeni sjedište, dužna je o tome obavijestiti drugu Ugovornu stranu, u roku od 8 dana od dana promjene adrese sjedišta. Ukoliko to ne učini, sve isporuke će se smatrati uredno izvršenim ukoliko budu isporučene na posljednju poznatu adresu sjedišta Ugovorne strane. 12.4 Prodavatelj će odobriti kupcu kreditni limit, odnosno maksimalni iznos zaduženja kupca u određenom trenutku. Kupac se obavezuje da će isporučenu robu plaćati u dogovorenom roku. 12.5 Ukoliko vrijednost naručene robe prelazi iznos limita, Kupac je dužan prije isporuke platiti iznos za koji se isti prekoračuje. 12.6 Ukoliko Kupac ne podmiri dugovanja u dogovorenom roku, Prodavatelj će ga kontinuirano obavještavati i to: • pismenom Obavijesti • pismenom Opomenom • pismenom Drugom opomenom prije blokade isporuke robe • pismenom Opomenom pred tužbu Članak 13. RASKID UGOVORA ZBOG NEISPUNJAVANJA UGOVORNIH ODREDBI 13.1 Prodavatelj ima pravo raskinuti ugovor s Kupcem kada Kupac ne izvrši svoju ugovorenu obvezu u predviđenom roku, ili prije isteka roka za ispunjenje obaveze ako je očito da Kupac neće ispuniti svoju obavezu iz ugovora. 13.2 Ako nakon sklapanja ugovora nastupe okolnosti koje otežavaju ispunjenje obaveze jedne strane, ili ako se zbog njih ne može ostvariti svrha ugovora, a u jednom i u drugom slučaju u toj mjeri da je očito da ugovor više ne odgovara očekivanjima ugovornih strana i da bi po općem mišljenju bilo nepravično održati ga na snazi takav kakav je, strana kojoj je otežano ispunjenje obaveze, odnosno strana koja zbog promijenjenih okolnosti ne može ostvariti svrhu ugovora može zahtijevati da se ugovor raskine. 13.3 Raskid ugovora ne može se zahtijevati ako je strana koja se poziva na promijenjene okolnosti bila dužna u vrijeme sklapanja ugovora uzeti u obzir te okolnosti ili ih je mogla izbjeći ili savladati. 13.4 Strana koja zahtijeva raskid ugovora ne može se pozivati na promijenjene okolnosti koje su nastupile nakon isteka roka određenog za ispunjenje njezine obaveze. 13.5 Ugovor se neće raskinuti ako druga strana ponudi ili pristane da se odgovarajući uvjeti ugovora pravično izmijene. 13.6 Kada je ispunjenje ugovorne obaveze jedne strane postalo nemoguće zbog događaja za koji nije odgovorna ni jedna ni druga strana, gasi se obaveza druge. 14. PRIDRŽAJ PRAVA VLASNIŠTVA 14.1 Sva roba i sve isporuke do plaćanja cijelog iznosa ostaju u vlasništvu Prodavatelja. Pored toga, Prodavatelj može zadržati robu u svom vlasništvu, iako je ta konkretna roba već plaćena, sve do podmirenja svih potraživanja nastalih u poslovnom odnosu, uključujući sva sporedna potraživanja. 14.2 Preproda li Kupac robu za koju postoji pridržaj prava vlasništva, onda umjesto zadržane imovine nastupa potraživanje u iznosu prodajne cijene. Potraživanje po osnovi prodajne cijene u tom trenutku prelazi na Prodavatelja. Članak 15. MATERIJALNA I FINANCIJSKA ODOBRENJA 15.1 Za povrat robe Kupcu se ispostavlja materijalno odobrenje. Prodavatelj izdaje odobrenje tek kada je roba koja je predmet povrata stvarno vraćena Prodavatelju, odnosno pristigla u sjedište Prodavatelja 15.2 Za eventualno utvrđenu pogrešnu cijenu na računu, Kupcu se ispostavlja financijsko odobrenje. 15.3 Po primitku odobrenja, svaki Kupac je dužan jedan primjerak ovjeriti i vratiti Prodavatelju zbog ispravke poreza. U suprotnom, Kupac za ispostavljeno odobrenje neće moći umanjiti svoju obvezu prema Prodavatelju. 15.4 Neiskorištena odobrenja nakon 3 godine odlaze u zastaru. Članak 16. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA 16.1 Zaštitu Vaših osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Za sve informacije o zaštiti osobnih podataka molim Vas da pogledate smjernice o zaštiti osobnih podataka dostupne na www.schachermayer.hr/zastitapodataka/ Članak 17. ZAVRŠNE ODREDBE 17.1 Sva pitanja koja nisu regulirana Općim uvjetima poslovanja reguliraju se Ugovorom stranaka, Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača. Ukoliko je za kupca fizičku osobu (potrošača) bilo koja od odredbi ovih Općih uvjeta poslovanja suprotna s odredbom Zakona o zaštiti potrošača primijeniti će se Zakon o zaštiti potrošača. 17.2 Opći uvjeti poslovanja dostupni su u svim poslovnicama Prodavatelja, a biti će objavljeni i na web stranici Prodavatelja i u svim katalozima izdanim od 2017. godine nadalje. 17.3 U slučaju spora u vezi tumačenja, primjene, pravdanja, trajanja, pravovaljanosti ili posljedica Općih uvjeta poslovanja, ugovorne strane će pokušati spor riješiti sporazumnim putem. U suprotnom, za rješavanje sporova biti će nadležan stvarno i mjesno nadležni sud u Zagrebu. 17.4. U slučaju da jedna ili više odredbi ovih Općih uvjeta bude utvrđena ništetnom, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi ovih Općih uvjeta koje će ostati na snazi i u punoj primjeni. Ako se bilo koja odredba ovih Općih uvjeta pokaže nezakonitom ili neprovedivom, ostale odredbe Općih uvjeta će u cijelosti ostati na snazi. Ako bi bilo koja odredba ovih Općih uvjeta bila proglašena ništetnom, takvu ništetnu odredbu će se odmah zamijeniti novom odredbom koja će biti valjanog oblika i sadržaja i koja će na pravno valjani način nastojati postići, u mjeri u kojoj je to moguće, svrhu i namjeru ništetne odredbe. 17.5 Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu i primjenjuju se od studenog 2016. Dopunski uvjeti poslovanja društva Schachermayer GmbH - SIGURNOSNA TEHNIKA I MONTAŽE 1. Općenito Ovi dopunski uvjeti poslovanja vrijede za sve sadašnje i buduće poslove, sporazume i ugovorne odnose i predugovorne odnose u vezi s uslugama i isporukama robe koje nudi društvo Schachermayer GmbH, a koji se tiču sigurnosne tehnike i na tom području predstavljaju nadopunu Općih uvjeta poslovanja društva Schachermayer GmbH, koji se mogu pronaći na internetskoj stranici www. Schachermayer.at/agb. Izmjene i dopune ovih uvjeta poslovanja valjane su samo onda, ako su pojedinačno te izričito u pisanom obliku ugovorene za pojedinačni slučaj. Ovi uvjeti poslovanja obuhvaćaju sve dodatne usluge koje prelaze granice prodaje ili isporuke roba s područja sigurnosne tehnike, poput usluga montaže, provjera sustava zaključavanja, projektiranja sustava zaključavanja u zgradama, održavanja, servisa i intervencija u slučaju kvara, kao i savjetodavnih usluga i instalacije softvera. 2. Tehnička dokumentacija Sva tehnička dokumentacija, proizvodne specifikacije, nacrti, kao i upute društva Schachermayer GmbH odnosno tehnička dokumentacija, proizvodne specifikacije, nacrti, kao i upute koje se izrade po njegovom nalogu, ostaju u intelektualnom vlasništvu društva Schachermayer GmbH i naručitelj nema pravo tražiti njihovo izručenje. Schachermayer GmbH izričito zadržava pravo na izmjenu tehničkih podataka i dimenzija ovisno o okolnostima i bez posebne daljnje najave. Projektnu dokumentaciju, projekte zaključavanja, projekte postrojenja i ostalu tehničku dokumentaciju koju društvo Schachermayer GmbH u slučaju projektiranja sustava zaključavanja pošalje naručitelju, naručitelj je dužan provjeriti i odobriti u roku od 5 dana nakon njihova slanja, dok su kasnije izmjene moguće samo ovisno o tehničkim mogućnostima i o trošku ugovornog partnera. Svaki zajamčeni rok isporuke produljuje se za vrijeme trajanja pregleda i odobrenja od strane naručitelja. 3. Cijene/Uvjeti plaćanja Cijene za usluge koje premašuju okvir isporuke robe kalkuliraju se prema važećim cjenicima. Putni troškovi i izdaci fakturirat će se prema odgovarajućim stopama putnih troškova koje je utvrdilo društvo Schachermayer GmbH, dok će se noćenja fakturirati samo onda, ako smještaj nije osiguran o trošku naručitelja. Račun za robu koja je potrebna za montažu ispostavit će se odmah nakon isporuke franko tvornica i treba ga platiti u skladu Općim uvjetima poslovanja odnosno unutar konkretno ugovorenog roka plaćanja i to neovisno o dogovorenim terminima montaže ili stavljanja u pogon. Provedeni radovi montaže odnosno druge usluge naplaćuju se nakon primopredaje radova. Ako se tijekom planirane montaže ili drugih usluga pojavi potreba za dodatnim uslugama koje nisu obuhvaćene prvim opisom narudžbe, iste će se dodatno obračunavati prema važećim cjenicima. Opseg usluga društva Schachermayer GmbH definiran je u potvrdi narudžbe, pri čemu su osnova za potvrdu podaci naručitelja, koje on potvrđuje odobravanjem narudžbe. Daljnje usluge koje zatraži ugovorni partner ili koje postanu potrebne u okviru montažnih radova, zaračunat će se zasebno. 4. Isporuka/Rokovi isporuke Isporuka u načelu nije pokrivena osiguranjem, tako da troškove osiguranja koje se sklopi prema želji kupca, kao i osnovne troškove pakiranja i prijevoza snosi naručitelj. Izričito se ugovara da se, u slučaju ponovne narudžbe jednostrukih ključeva, isti mogu slati prema izboru društva Schachermayer GmbH ili poštom ili dostavnom službom, a do prijenosa rizika na naručitelja dolazi predajom pakiranih ključeva prijevozniku, pri čemu društvo Schachermayer ne odgovara za oštećenje, gubitak ili krađu ključeva nakon trenutka predaje prijevozniku. U preostalom dijelu upućujemo na postojeće Opće uvjete poslovanja. 5. Montaža, pripremni radovi ugovornog partnera Pripremni radovi koji su potrebni za montažu sigurnosne tehnike koju je odabrao naručitelj, kao i radovi koji prethode provedbi montaže, naručitelj mora provesti na način da montaža započne odmah po dolasku osoblja koje provodi montažu i da se bez odgađanja nastavi do primopredaje izvedenih radova. U protivnom društvo Schachermayer zadržava pravo na odgodu termina montaže i na to da naplati naručitelju time nastale dodatne ili troškove čekanja. Društvo Schachermayer GmbH upućuje na to da se u području sigurnosne tehnike ne preuzimaju radovi stolarije, bravarije, suhe gradnje ili električarski radovi, već te radove, ako su neophodni za montažu, treba završiti prije početka montaže. Svi drugi sporazumi valjani su samo onda, ako su izričito dogovoreni i ako ih je društvo Schachermayer GmbH potvrdilo pisanim putem. Ugovorni partner treba osigurati da se prethodno isporučena roba zaštiti od prašine, prljavštine i vlage te da bude ispravno uskladištena, a svu potrebnu pomoć, poput privremenog priključka struje na gradilištu, zaključanog skladišnog prostora, vode, dokumentacije, nacrta itd., naručitelj je dužan besplatno staviti na raspolaganje. Ugovorni partner također treba osigurati da pristup gradilištu bude omogućen u dogovoreno vrijeme, kao i da opunomoćenik ugovornog partnera bude prisutan prilikom završetka radova radi primopredaje. Ugovorni partner je dužan pravodobno se pobrinuti za ishođenje svih potrebnih (službenih) dozvola, službenih zahtjeva, te ocjena za protupožarnu zaštitu i to prije početka montaže. U slučaju obrade klasificiranih protupožarnih vrata na zahtjev kupca, podrazumijeva se da ona više ne ispunjava funkciju protupožarnih vrata i da ugovorni partner više ne koristi ta vrata kao takva. Bilo kakav suprotan dogovor mora biti izričito dokumentiran u pisanom obliku. 6. Uvjeti za storniranje termina montaže do obračuna troškova otkazivanja, a pri otkazivanju termina montaže na plaćanje dospijevaju sljedeći iznosi: - od mjesec dana prije planiranog termina montaže paušalno 150,00 eura; - od tjedan dana prije termina montaže paušalno 300,00 eura; 7. Nedostaci kao posljedica nepravilne montaže Nedostatke koji nastanu u postupku montaže naručitelj treba zabilježiti na otpremnici odnosno potvrdi o izvršenom poslu, pri čemu društvo Schachermayer GmbH ne snosi odgovornost za nedostatke koji su proizašli iz nedovoljne pripreme gradilišta, kao ni za one koji nastanu prilikom obrade, pripreme odnosno ugradnje već isporučenih komponenti od strane trećih osoba. Nedostatak kao posljedica nepravilne montaže ne daje ugovornom partneru pravo da sam izvrši radove ili da ih prepusti trećim osobama. Nakon utvrđivanja nedostatka, društvu Schachermayer GmbH se daje mogućnost da ga otkloni, a smanjenje cijene dopušteno je tek nakon tri pokušaja otklanjanja nedostatka. Ne može se isključiti da će u tijeku radova, čak i uz pažljivo izvođenje, doći do manjih oštećenja poput ogrebotina, krhotina, provrta, udubljenja i slično, za što se isključuje bilo kakva odgovornost društva Schachermayer GmbH. 8. Softver Društvo Schachermayer GmbH napominje da kod elektroničke sigurnosne tehnike firmware uvijek ostaje kod proizvođača sustava. Na ugovornog partnera se kupnjom prenosi neekskluzivno, neprenosivo, osobno, nepodlicencirano pravo korištenja ugrađenog softvera u nepromijenjenom obliku, koje je ograničeno na trajanje ugovora. Prava korištenja i potraživanja naručitelja isključivo ovise isključivo o licencnim uvjetima svakog pojedinog proizvođača, a društvo Schachermayer ne preuzima odgovornost ili jamstvo za softver proizvođača. Ugovorni partner treba unaprijed osigurati sustavne komponente i hardverske zahtjeve koje propisuje proizvođač, infrastrukturu EOP-a zajedno s odgovarajućim hardverom i operativnim sustavom te traženo mrežno okruženje. Ugovorni partner je odgovoran za instalaciju eventualnih softverskih i sigurnosnih nadogradnji koje propisuje proizvođač. 9. Održavanje Društvo Schachermayer GmbH obavlja održavanje u skladu s ugovornim odnosom, pri čemu se opseg radova određuje prema pojedinačnom ugovoru. U tom smislu izričito navodimo da nije dostupna 24-satna telefonska linija, već da se radovi na održavanju obavljaju tijekom uobičajenog radnog vremena (radnim danima) društva Schachermayer GmbH. Neophodni i naručeni radovi održavanja nakon prihvaćanja radova načelno se naplaćuju i obračunavaju se prema aktualno važećem cjeniku. Uslijed nepredvidivih događaja koji nisu pod kontrolom društva Schachermayer, kao i zbog poslova operativnog održavanja, tijekom pružanja usluga može doći do neizbježnih prekida. Downloads Izjava o zaštiti osobnih podataka Dopunski uvjeti poslovanja

Zaštita podataka Izjava o zaštiti osobnih podataka Ovu obradu podataka za društvo Schachermayer d.o.o. Zagreb, Vrtni put 5, kao voditelj obrade provodi: Schachermayer GmbH FN 78652s, Drugostupanjski sud Linz Schachermayerstraße 2, 4020 Linz Odgovorna osoba u trenutku prikupljanja podataka: Direktor Mag. Gerd Schachermayer Voditelj obrade Kod pitanja vezanih uz zaštitu podataka možete se obraditi na sljedeću adresu, odnosno u slučaju protivljenja prikupljanju, obradi ili korištenju Vaših podataka, Vaš prigovor možete putem e-maila ili pošte poslati na sljedeću adresu: Schachermayer GmbH Koordinator zaštite podataka Schachermayerstraße 2, 4020 Linz datenschutz@schachermayer.com 1. Općenito Schachermayer GmbH veliku važnost pridaje sigurnosti i povjerljivom postupanju s Vašim podacima, stoga se koriste isključivo najmoderniji sigurnosni standardi. S podacima koje ste nam povjerili, odnosno koje smo prikupili, postupamo strogo povjerljivo i krajnje odgovorno. Stoga ćemo Vas izvještavati sukladno važećim odredbama o zaštiti podataka (GDPR, Opća uredba o zaštiti podataka 2018.). 2. Prikupljanje i priprema osobnih podataka Schachermayer GmbH prikuplja i obrađuje Vaše osobne podatke te dokumente ili fotografije, koje ste učitali, i to u svrhu obrade i slanja podataka u okviru poslovnog odnosa s Vama kao partnerom (kupac, dobavljač), uključujući u tom kontekstu elektronski izrađene i arhivirane dokumente (poput npr. korespondencije). U navedene svrhe obrađuju se sljedeći osobni podaci: Ime i prezime Kontakt podaci (adresa, e-adresa, telefonski kontakt) Podaci za narudžbe i isporuke Podaci za plaćanje Kod svakog pristupa našoj internetskoj ponudi korišteni internetski preglednik šalje podatke o korištenju i pohranjuje ih u obliku datoteka zapisnika tzv. „server log files“. Pohranjuju se sljedeći podaci: IP adresa računala s kojeg se pristupa sadržaju Podaci, koji služe za prepoznavanje korisnika na platformi Naziv stranice koja se učitava Datum i vrijeme učitavanja Polazni URL s kojeg je korisnik došao na učitanu stranicu Identifikacijski broj sesije Ova web stranica je hostirana kod tvrtke maxcluster GmbH, Lise-Meitner-Str. 1b, 33104 Paderborn. Kada posjetite našu web stranicu, vaši osobni podaci (npr. IP adrese u zapisnicima) obrađuju se na poslužiteljima tvrtke maxcluster. Korištenje maxclustera temelji se na članku 6, stavku 1, točki f GDPR-a. Imamo legitiman interes za što pouzdanije prikazivanje, pružanje i osiguranje naše web stranice. Sklopili smo ugovor o obradi podataka (AVV) u skladu s člankom 28 GDPR-a s maxclusterom. Detaljnije informacije o pravilima o zaštiti podataka tvrtke maxcluster možete pronaći na: https://maxcluster.de/en/privacy-policy . 3. Svrha prikupljanja podataka Glavna svrha zbog koje Schachermayer prikuplja osobne podatke jest korisnicima omogućiti sigurno, učinkovito i personalizirano korištenje usluge. Osobni podaci se koriste u sljedeće svrhe: Propisno ispunjavanje ugovornih obveza, realizacija narudžbe Prilagodba, procjena i poboljšavanje usluge Osiguravanje dostupnosti naših proizvoda i usluga Podatke ste unijeli vi sami, odnosno ako je to bilo neophodno mi smo prikupili dodatne podatke iz javno dostupnih registra. Prikupljanje svih podataka potrebnih za propisno ispunjavanje ugovornih obveza u skladu je s člankom 6 (1) b GDPR-a , Opće uredbe o zaštiti podataka. Ako želite primati naše newslettere i informacije itd. potrebna je Vaša pisana suglasnost, obrada Vaših podataka i tu svrhu sukladna je članku 6 (1) a GDPR-a Opće uredbe o zaštiti podataka. Schachermayer se obvezuje s Vašim podacima postupati sukladno načelima zaštite podataka prema važećim zakonima. 4. Prosljeđivanje podataka trećim stranama, transfer podataka u treće zemlje Schachermayer ne dijeli osobne podatke s trećim stranama. Osim ako je dotična osoba dala svoju izričitu pisanu suglasnost ili ako je Schachermayer zakonski obavezan proslijediti dotične podatke, ili ako je prosljeđivanje podataka vanjskim pružateljima usluga nužno za isporuku ili obradu naloga. Podaci se prosljeđuju isključivo sljedećim poduzećima, odnosno ustanovama u skladu sa spomenutom pravnom osnovom u spomenute svrhe: Unutar korporacije: glavna podružnica centralno provodi obradu podataka za sva društva u sklopu korporacije. Za pohranu podataka koristimo tzv. oblake („cloud“). Pritom nije isključena mogućnost da operater oblaka podatke pohranjuje u trećim zemljama. Pohranu podataka ugovaramo isključivo s operaterima oblaka, koji posjeduju dokaze o poštivanju svih zakonskih propisa o zaštiti podataka te posjeduju odgovarajuće certifikate poput certifikata EU-US Privacy Shield. Vaše osobne podatke možemo proslijediti trećim osobama, primjerice, službama za dostavu koje trebaju znati ime i adresu kako bi mogle dostaviti robu koju ste naručili. Nadalje, u mjeri u kojoj nam je potrebno, vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni društvima koja nam pružaju određene usluge, uključujući marketinšku pomoć, obradu plaćanja kreditnim i debitnim karticama, pružanje usluga za kupce te slanje poruka u naše ime. Ograničit ćemo osobne podatke koje tim društvima dajemo te će imati pristup jedino onim podacima koji su im potrebni u posebno određene svrhe. 5. Newsletter Ako se prijavite za newsletter, prenijet ćete gore navedene osobne podatke i dati tvrtki Schachermayer pravo da vas kontaktira putem e-pošte. Podaci pohranjeni u okviru prijave za newsletter koriste se isključivo za newsletter i ne prosljeđuju se trećim stranama. Ako se odjavite s newslettera – link za to možete pronaći na dnu svakog newslettera – svi podaci pohranjeni u okviru prijave za newsletter bit će izbrisani. Za slanje newslettera Schachermayer koristi web-bazirani marketinški alat tvrtke Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, putem kojeg se obrađuju podaci koje ste dali za primanje newslettera (e-mail adresa). Analiza newslettera Kada primite newsletter putem Breva, informacije poput IP adrese, tipa preglednika i programa za e-poštu pohranjuju se kako bi nam pružile informacije o učinkovitosti našeg newslettera. Na temelju tih podataka može se utvrditi je li e-pošta stigla, je li otvorena i jesu li kliknuti linkovi. Informacije o zaštiti podataka u Brevu možete pronaći na https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/ ili https://www.brevo.com/information-for-email-recipients/ . 6. Kolačići i dodaci Schachermayer koristi tzv. kolačiće („cookies“) u svrhu individualnog oblikovanja i optimizacije online doživljaja i online posjeta. Kolačići sadrže npr. informacije o dosadašnjim posjetima određenom poslužitelju ili informacije o ponudama, koje su to tog trenutka učitane. Kolačići se ne koriste za izvršavanje programa ili preuzimanje virusa na računalo korisnika. Glavna svrha kolačića je osigurati ponudu koja je posebno prilagođena određenom korisniku te na taj način korištenje usluge učiniti što ugodnijim. Schachermayer trenutačno koristi samo „sesijske kolačiće“, koji se ne pohranjuju na tvrdom disku korisnika te se brišu kod zatvaranja preglednika. Sesijski kolačići se koriste za autentifikaciju prilikom prijave i izjednačavanje opterećenja sustava („load balancing“) . Sada imate mogućnost odbiti preuzimanje kolačića. U pravilu to je moguće odabirom odgovarajuće mogućnosti u postavkama preglednika ili korištenjem dodatnih programa. Dodatne informacije možete potražiti u mogućnosti „Pomoć“ u pregledniku koji koristite. Ako se odlučite isključiti kolačiće, obujam usluge možda će biti ograničen, što će negativno utjecati na korištenje usluga. 7. Alati za analizu Matomo Schachermayer na svojim web stranicama koristi analitičku platformu otvorenog koda Matomo, kao web-alat za statističku procjenu i analizu korištenja web stranice. Ta platforma omogućuje zaštitu osobnih podataka krajnjeg korisnika zahvaljujući značajkama kao što je deidentifikacija IP adrese. Osim toga, omogućeno je upravljanje privolom korisnika za prikupljanje podataka o njihovu pregledavanju stranica u svrhu izrade anonimiziranih statističkih podataka. Prije analize putem Matomo platforme IP adresa se skraćuje kako više ne bi bila jednoznačno identificirana. Matomo se nalazi na serverima tvrtke Maxcluster GmbH, što znači da sve analitičke podatke zadržava Schachermayer i da se prikupljeni podaci ne prenose trećim stranama. Obrada podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki a) GDPR-a. Schachermayer tako slijedi legitimni interes za optimizaciju web stranice za vanjsku prezentaciju. Više informacija o zaštiti podataka u vezi s Matomo možete pronaći na: https://matomo.org/privacy-policy/ 8. Dodaci za društvene mreže Facebook i Twitter uz korištenje „rješenja u 2 klika“ Na web stranici Schachermayer ugrađeni su elementi usluga društvenih medija kako bi se prikazale slike, videozapisi i tekstovi. Posjetom stranica koje prikazuju ove elemente, podaci iz vašeg preglednika prenose se na odgovarajuću uslugu društvenih medija i tamo se pohranjuju. Schachermayer nema pristup tim podacima. Više informacija o svrsi i opsegu prikupljanja podataka i njihovoj obradi od strane usluga društvenih medija možete pronaći u pravilima o privatnosti. Tamo ćete također pronaći dodatne informacije o vašim pravima i opcijama postavki za zaštitu vaše privatnosti: Za YouTube vrijedi Googleova pravila o privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=en Meta pravila o privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy X pravila o privatnosti: https://x.com/en/privacy Xing pravila o privatnosti: https://privacy.xing.com/en Linkedin pravila o privatnosti: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Ako ne želite da YouTube, Meta, X, Xing ili Linkedin odmah dodijele podatke prikupljene putem naše web stranice vašem profilu u odgovarajućoj usluzi, morate se odjaviti s te usluge prije aktiviranja dodataka. 9. Pohrana podataka, pristup podacima i sigurnost podataka Vaši podaci se čuvaju sve do završetka poslovnog odnosa, odnosno do isteka važećih jamstvenih rokova, rokova zastare i zakonom propisanih rokova pohrane. Ujedno i do okončanja eventualnih pravnih sporova, kod kojih ti podaci služe kao dokazi. Pristup obrađenim podacima imaju zaposlenici tvrtke Schachermayer GmbH zaduženi za realizaciju i proces obrade podataka. Privole koje ste nam dali za kontaktiranje i druge svrhe koje smo od vas zatražili, a izvan okvira drugih osnova za prikupljanje osobnih podataka, vrijede do opoziva te ih možete opozvati u bilo kojem trenutku pisanim zahtjevom koordinatoru zaštite podataka putem elektroničke pošte ili na adresu sjedišta prema podacima u ovoj Izjavi. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena. Kod zaštite podataka koriste se kontrola pristupa, kontrola prilaza, kontrola dohvaćanja, kontrola unosa, kontrola prosljeđivanja, kontrola izdavanja naloga, kontrola raspolaganja, kontrola razdvajanja. Sigurnosne mjere neprestano se unapređuju u korak s tehnološkim razvojem. 10. Vaša prava Sukladno važećim zakonskim odredbama pripadaju Vam dolje navedena prava i pravna sredstva. U svrhu realizacije Vaših prava te u slučaju pitanja obratite se na: Schachermayer GmbH Koordinator zaštite podataka Schachermayerstraße 2, 4020 Linz datenschutz@schachermayer.com Pravo na pristup (čl. 15. GDPR) Imate pravo na informacije o tome, jesu li Vaši osobni podaci obrađivani i ukoliko jesu, koji su podaci obrađivani. Također imate pravo na informacije vezane uz svrhu obrade podataka i njezinu pravnu osnovu, informacije o kategorijama osobnih podataka, njihovo otkrivanje trećim stranama i trajanju pohrane. Pravo na ispravak i brisanje (čl. 16. i 17. GDPR) Imate pravo potraživati ispravak Vaših netočnih osobnih podataka bez odgađanja, odnosno uz uvažavanje svrhe obrade podataka, pravo potraživati dopunu nepotpunih osobnih podataka te brisanje Vaših podataka. Pravo na ograničenja obrade (čl. 18. GDPR) Imate pravo ograničiti obradu svih prikupljenih osobnih podataka. Ti podaci se nakon podnošenja zahtjeva za ograničenje mogu obrađivati tek po izdavanju posebne suglasnosti, odnosno ostvarivanjem i provođenjem pravnih zahtjeva. Prijenos podataka (čl. 20. GDPR ) Imate pravo potraživati neometan i neograničen prijenos prikupljenih osobnih podataka trećim stranama. Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR) Imate pravo iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor protiv obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas, a koji su nužni za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade ili potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka U tom slučaju voditelj obrade više ne smije obrađivati osobne podatke, osim ako dokaže postojanje uvjerljivih legitimnih razloga za njihovu obradu, koji nadilaze interese, prava i slobode osobe, čiji se podaci obrađuju, ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu podataka u svrhu izravnog marketinga, u kojem slučaju se osobni podaci više ne smiju obrađivati u takve svrhe. Ukoliko poduzmete mjeru za ostvarivanje Vaših gore navedenih prava, Schachermayer GmbH je obvezan odmah, a najkasnije unutar mjesec dana od zaprimanja Vašeg zahtjeva, izjasniti se po pitanju zahtjeva, odnosno udovoljiti zahtjevu. Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, obratite nam se koristeći sljedećim našim podacima za kontakt: Schachermayer GmbH Koordinator zaštite podataka Schachermayerstraße 2, 4020 Linz datenschutz@schachermayer.com 11. Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu Za zahtjeve i prigovore vezane uz kršenje prava na informiranje, kršenje prava o čuvanju tajne, ispravak ili brisanje podataka nadležno je tijelo za zaštitu podataka: Agencija za zaštitu osobnih podataka Martićeva 14 10000 Zagreb Telefon: 00385 1 4609 080 Telefax: : 00385 1 4609 099 E-mail: azop@azop.hr Österreichische Datenschutzbehörde (Austrijsko tijelo za zaštitu podataka) Wickenburggasse 8 1080 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at Schachermayer d.o.o. Downloads

Schachermayer d.o.o. Vrtni put 5 HR-10000 Zagreb T. +385 1 2499 900 F. +385 1 2409 041 OIB: 96769806716 Matični broj: 1294091 Upis u trgovački registar: Trgovački sud Zagreb Osoba odgovorna za sadržaj: Andreja Bračun (Direktorica) Nataša Dopsaj (Marketing) E. info@schachermayer.hr Copyright: Korištenje tekstova i slika samo uz suglasnost izdavača. Zadržavamo pravo na nenamjerne pogreške i pogreške nastale u tipkanju.

Široki asortiman raznovrsnih proizvoda Onlineshop | Proširena platforma za veću produktivnost naših kupaca. Preko Onlineshopa imate pristup velikom asortimanu proizvoda. Registriranim kupcima na raspolaganju su razne druge usluge i alati: katalozi, košarica, popisi artikala, usluga savjetovanja, konfiguratori, alati za dizajniranje etiketa i servis strojeva. Idi na asortiman Akcije i brošure Download Alati - elektro alati - zaštita na radu Skladišna oprema Okovi za građevnu stolariju Okovi za namještaj Pričvrsna tehnika Kemijsko-tehnički proizvodi Gotovi građevinski proizvodi Kuhinjski uređaji Sudoperi/slavine/sanitarije/saune i infracrveno Strojevi za obradu drva Strojevi za obradu metala Metali Ostvarite vaše ideje uz jakog partnera Veletrgovci smo za proizvode s područja tehnike i dizajna. Naše austrijsko obiteljsko poduzeće uspješno je već više od 180 godina. Danas svojim širokim asortimanom podupiremo svoje kupce obrtnike, vlasnike industrijskih poduzeća i trgovce. Uslužni sektor nam je potpuno orijentiran prema kupcima. Tradicija Vaše prednosti Raznovrsnost proizvoda: preko 100.000 artikala na skladištu koji su odmah dostupni Usluge: podrška kod prodajnih procesa, proizvodnje, logistike i strojeva Brza i sigurna isporuka: artikli sa skladišta isporučuju se u cijeloj Hrvatskoj u roku od 48 sati Stručno savjetovanje: u izložbeno – prodajnim salonima i direktno kod kupca Onlineshop: za praktično i brzo naručivanje Okupljanja: kućni/stručni sajmovi, edukacije i prezentacije proizvoda Aktualnosti Podrška za vaše poslovne procese Logistika Nudimo stručnu logističku podršku - dostava na gradilište, etiketiranje, individualan odabir proizvoda itd. Proizvodnja Rasterećujemo vašu vlastitu proizvodnju, čime dobivate više slobodnog vremena - rezanje na mjeru, montažni radovi, laminiranje prozorskih klupčica itd. Procesi Podržavamo vaše prodajne procese - upravljanje C-dijelovima, Online konfigurator, aplikacija Scan itd. Strojevi Uz vas smo kao iskusni stručnjak za strojeve - savjetovanje, financiranje, logistika, usluga puštanja u pogon itd.